Sendungsverfolgung
Wo ist meine Snuffle Mat?
Gib deine Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse ein, um den aktuellen Status deiner Sendung zu sehen.
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Was nach deiner Bestellung passiert
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Bestellung bestätigt
Wir bereiten deine Snuffle Mat vor und verpacken sie mit Sorgfalt.
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Versendet
Sobald sie unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
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Unterwegs
Es kann ein paar Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung das erste Update zeigt. Das ist völlig normal.
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Zugestellt
Zeit, ein paar Leckerlis zu verstecken und die Nase machen zu lassen!
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Du findest sie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail. Sie beginnt mit einer #, zum Beispiel #1001.
Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert?
Manchmal gibt es zwischen zwei Verteilzentren keine Updates. Schau in 24–48 Stunden noch einmal vorbei – meist aktualisiert sich der Status dann.
